Algemene voorwaarden

Algemene Lesvoorwaarden

In dit document staan de voorwaarden waaraan beide de cursist, de instructeur en North Drive zich moet houden. Bij het afnemen van goederen of diensten van North Drive gelden de volgende voorwaarden:

Artikel 1 – Waarborging kwaliteit van de lessen

Bij North Drive zijn al onze instructeurs compleet gecertificeerd en voldoen zich aan de vereisten, die zijn vastgesteld onder de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
De rijschool is verantwoordelijk voor het afsluiten van een bedrijfsverzekering. Mocht er iets gebeuren, dan is North Drive aansprakelijk. (Met uitzonderingen in artikel 7)
De cursist krijgt zoveel mogelijk lessen van zijn/haar aangewezen instructeur. In verband met verzuim of andere onregelmatigheden kan het echter voorkomen dat een andere instructeur les zal geven.
Het aantal lessen in dezelfde lesauto wordt geoptimaliseerd. Ook zal het examen worden uitgevoerd in de lesauto. Mocht dit om onverwachtse redenen niet lukken, dan zal het examen in een gelijkwaardige of eenzelfde auto worden afgelegd.
De rijlessen worden volledig benut. Dit betekent dat er tijdens de lestijd, er geen privé- zaken zullen plaatsvinden.

Artikel 2 – Verplichtingen van de cursist

De cursist zal op tijd, op de afgesproken locatie aanwezig zijn. Mocht de cursist te laat zijn, dan zal de instructeur 15 minuten wachten op de afgesproken plaats. Na 15 minuten heeft de rijschool het recht om de rijles in rekening te brengen, zonder het af te nemen.
De les wordt onderbroken wanneer een cursist onder invloed van alcohol en/of drugs is. De onderbroken les zal alsnog betaald worden door de cursist. Dit geldt ook wanneer een cursist onder invloed is van medicijnen waarbij het verboden is om een auto te besturen.
Mocht de cursist een les willen verplaatsen, naar een andere datum en/of een andere tijd, dan dient die deze wijziging minimaal 24 uur van tevoren aan te geven. Een les compleet afzeggen kan alleen met wederzijdse goedkeuring van North Drive.
Het verplaatsen van de les kan zowel telefonisch, via berichten/ WhatsApp, en via de mail naar northdrive@gmail.com. North Drive is mobiel bereikbaar op: +31 6 19387556. De bevestiging/reactie van North Drive zal komen tijdens de kantooruren, zoals aangegeven op de website.
Wanneer de cursist te laat aangeeft de lestijden/ data te willen wijzigen, dan worden de kosten van de gehele les in rekening gebracht. Voor een uitzonderingen zal de cursist schriftelijk bewijs moeten aantonen. Goedkeuring voor uitzonderingen worden bepaald door North Drive, dit is afhankelijk van de situatie.
De instructeur is vakkundig op het gebied van lesgeven. Daarom is het van belang dat de cursist het advies en de aanwijzingen van de instructeur opvolgt.
Bij een tussentijdse toets en bij het rijexamen moet de cursist een geldig theoriecertificaat en een geldig identiteitsbewijs kunnen tonen. Mocht dit niet lukken, dan wordt het examen afgezegd op kosten van de cursist.

Artikel 3 – Betalingen

North Drive zal geen administratie kosten in rekening brengen. Deze kosten zitten inbegrepen in de factuur.
Prijsverhogingen van North Drive zullen niet in rekening worden gebracht bij goederen en diensten die eerder zijn verkocht. Mocht een cursist na afloop van het pakket toch extra diensten erbij kopen, dan gelden de nieuwe tarieven.
Latere prijsverlagingen gelden niet voor de eerder verkochte goederen en diensten. Daarvoor wordt de afgesproken prijs betaald.
Voor alle goederen en diensten die North Drive verleent, zie prijzenlijst, dient de cursist vooraf te betalen.

Artikel 4 – Het praktijkexamen

Het begrip examen wordt gebruikt voor ieder onderdeel dat door de CBR wordt getoetst. Hieronder vallen: de tussentijdse toets, het praktijkexamen, het faalangstexamen en het BNOR-examen.

Het examen wordt aangevraagd nadat de cursist Autorijschool North Drive heeft gemachtigd in het CBR-systeem. De leerling krijgt een bevestiging van het examen van de instructeur, met hierin de datum en het tijdstip van het examen.
De cursist moet voorbereid op het examen komen. Dit betekent dat hij/zij een legitimatiebewijs en een uitgeprinte zelfevaluatie meeneemt. Ook is de cursist zelf verantwoordelijk voor het op tijd behalen van het theorie-examen en het invullen van de gezondheidsverklaring. Mocht het examen niet door kunnen gaan doordat de cursist niet voorbereid is gekomen, dan zal de cursist de kosten van het afgezegde en het nieuwe examen moeten vergoeden.
Oorzaken waardoor het examen niet door kan gaan, en de cursist schuldig aan is; bijvoorbeeld te laat zijn, niet komen opdagen, onder invloed van alcohol, of andere verboden middelen zijn. Daar worden de kosten van het afgezegde examen en het nieuwe examen in rekening worden gebracht bij de cursist.
Mochten de prijzen veranderen, zichtbaar op de website, dan zullen de nieuwe prijzen gelden bij aanschaf van een nieuw pakket, bundel of examen, als dit nodig is door het afbreken/zakken voor het examen.

Artikel 5 – Annulering examen: Externe redenen

Mocht het examen niet doorgaan wegens slecht weer, bijvoorbeeld door ijzel of sneeuw. Dan hoeft de cursist het nieuwe examen niet zelf te betalen. Ook zal er zo spoedig mogelijk een nieuwe datum worden bepaald.
Mocht er iemand in de familie (1^e of 2^e graad) van de cursist of instructeur op de dag van het examen overlijden. Of wanneer er een begrafenis/crematie op de dag van het examen van een 1^e of 2^e graad familielid is, dan wordt het examen geannuleerd. De kosten voor een nieuw examen worden door North Drive vergoed.
Mocht de lesauto (bijv. door onverwacht defect te zijn) tijdens het examen niet worden gebruikt; en er is geen andere auto beschikbaar zijn. Dan is North Drive verantwoordelijk voor de vergoeding van een nieuw examen.
Mocht de examinator de lesauto afkeuren, omdat er iets niet in orde is; en daarnaast is andere lesauto van hetzelfde of van een gelijksoortig type niet beschikbaar. Dan worden de kosten voor een nieuw examen vergoed door North Drive.

Artikel 6 – Betaling bij stoppen

Als de cursist geen vast aantal lessen of geen vaste lesperiode heeft afgesproken, dan kan hij/zij stoppen met de opleiding.
Wanneer de cursist wel een vast aantal lessen of een lesperiode heeft (bijv. een pakket) afgesproken, dan kan hij/zij alleen stoppen met lessen als hiervoor een gegronde reden is. Het moet dan zo zijn, dat van de cursist redelijkerwijs niet kan worden verwacht om de opleiding binnen 5 jaar te hervatten. Voor andere gegronde situaties waardoor de opleiding niet hervat kan worden, kan North Drive een uitzondering maken. Mocht de cursist voor de gegronde redenen stoppen, dan zijn de volgende kosten alsnog voor rekening van de cursist:
– De kosten van de lessen die wel zijn afgelegd
– Het door de rijschool betaalde examengeld aan CBR bij het boeken van een examen.

Het geld van de vooruitbetaalde lessen die niet zijn afgenomen, zal dus teruggestort worden.

North Drive kan besluiten om de lessen te stoppen, dit is ook het geval bij de afspraak over een vast aantal lessen. North Drive moet dan een schriftelijke verklaring afgeven met een gegronde reden. De vooruitbetaalde lessen die niet zijn gereden en de examenkosten voor een examen dat in de toekomst staat gepland worden dan terugbetaald door North Drive.
Mocht het door schuld van North Drive voorkomen dat niet alle lessen van een pakket voor het examen worden opgemaakt, dan heeft de cursist het recht om deze lessen terugbetaald te krijgen, voor de prijs die hij/zij ervoor heeft betaald. Mocht de cursist zakken voor het examen, kan hij/zij deze lessen daarna tegoed krijgen.
Wanneer er door schuld van de cursist niet mogelijk is om alle lessen van een pakket in te plannen, dan wordt er geen geld gerestitueerd. Wanneer de cursist de les telkens verplaatst, totdat het niet meer mogelijk is om alle lessen te volgen; en er 4 of meer uren per week moeten worden ingepland om de lessen alsnog te volgen voor het examen. Dan heeft de cursist geen recht op terugbetaling van zijn/haar pakket.

Artikel 7 – Schade en Boetes

Mocht er tijdens de rijles of het rijexamen een bekeuring of schade veroorzaakt worden aan de auto. Door de cursist of een andere weggebruiker, dan is North Drive aansprakelijk voor boetes of schades, zoal voor de lesauto als voor andere auto's. Er gelden echter uitzonderingen:

Als de cursist zich opzettelijk misdraagt in de auto en ondanks het ingrijpen van de instructeur, er een aanrijding plaatsvindt; dan is de cursist aansprakelijk
Als de cursist tijdens de rijles onder invloed van alcohol en/of andere middelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden is. Mocht er na een aanrijding blijken dat de cursist, zonder weten van de instructeur onder invloed was, is de cursist aansprakelijk.
Als de cursist zonder weten van de instructeur onder de invloed is van verboden medicijnen voor bij het autorijden, dan wordt hij/zij ook aansprakelijk gesteld. Bij deze medicijnen staat er op de verpakking aangegeven dat er autorijden verboden is.
Wanneer de cursist zonder weten van de instructeur een ontzegging van rijbevoegdheid hebt en alsnog lessen neemt. Dan wordt de cursist ook aansprakelijk gesteld voor financiële boetes of schades.

Artikel 8 – Bijzondere gevallen

Wanneer er een specifieke wens is voor een ander soort pakket of samenstelling, dan is dat mogelijk door met North Drive te overleggen. Dit kan zijn bij bijvoorbeeld een spoedcursus, of de wens voor een andere betalingsregeling (denk aan meer dan twee termijnen). De afspraak moet schriftelijk zijn vastgelegd en moet handtekeningen van beide partijen bevatten.
De voorwaarden die in dit document staan, blijven van kracht. Tenzij er schriftelijk wijzigingen zijn aangebracht.

Artikel 9 – Foto's en Video's

De foto's en video's die op de website en social media, van Autorijschool North Drive staan, zijn eigendom van North Drive. Voor de afbeeldingen of video's waar de cursist op staat, is toestemming van de cursist nodig om te plaatsen. De posts van North Drive op social media mogen ook gedeeld worden op persoonlijke accounts van de cursist. Echter is de benoeming van Autorijschool North Drive dan wel vereist.

Algemene voorwaarden

Vraag nu een proefles aan!